湘超这波操作真把苏超看服了!安保也能边站岗边看球,这才是人性化管理的天花板
足球比赛安保有多难?站在球场里90分钟,眼睛得死死盯着观众席,耳朵竖得比天线还高,就怕哪个角落突然冒出乱子。更憋屈的是,这群人全程得背对绿茵场——进球了不能第一时间欢呼,球员摔倒了只能听声儿判断,明明站在最热闹的地方,却活像个局外人。
但湖南湘超联赛想了个妙招,直接把安保兄弟的体验感拉满。他们把执勤人员两两分组,面对面背靠背站着,上半场A组面朝观众席,B组面朝球场;下半场直接调换方向。这么一来,每个安保都能正儿八经看45分钟比赛,既守好了安全线,又过了把球瘾。
这事儿真不是瞎折腾。普通安保执勤时,精神得高度集中,眼睛得扫过每一排座椅,手得随时准备拦住冲进场内的冲动球迷。但人不是机器,连续90分钟紧绷着神经,换谁都容易疲劳。湘超这个“背对背轮换法”,表面看是调整了朝向,实际是把“被动防守”变成了“主动调节”——面朝观众时专注秩序,面朝球场时放松紧绷感,45分钟一换,既保证了安全覆盖,又让安保人员能喘口气、看看球。
有在现场执勤的老哥偷偷说:“以前站90分钟,腿肚子都打颤,现在下半场能看着球员传球射门,感觉脚底都有劲儿了。”更关键的是,这种安排让安保群体被看见了——他们不是冰冷的“秩序维护者”,而是同样热爱足球的普通人。
对比之下,某些联赛的安保管理就显得有点“冷冰冰”。比如苏格兰超级联赛(苏超),虽然比赛火爆,但安保人员依旧保持着传统站姿:90分钟全程背对球场,连球员进球时只能通过广播提醒。有苏超安保吐槽过:“我们理解要盯紧观众席,但偶尔也想看看自家球队踢球啊。”这话听着心酸,毕竟再专业的职责,也不该剥夺人对热爱的追求。
湘超这招之所以被夸“值得推广”,是因为它找到了安全与人文的平衡点。有人担心“背对背会不会影响应急反应”?实际上两两一组本来就是互相照应,面朝不同方向反而扩大了视野盲区覆盖;有人质疑“会不会让安保分心”?但45分钟的正向观看反而能缓解疲劳,比硬撑90分钟更靠谱。
说到底,足球是全民的运动,安保也是这场盛宴的一部分。让他们偶尔放下“严防死守”的紧张感,享受45分钟的绿茵快乐,既是对劳动者的尊重,也是联赛温度的体现。苏超那边要是能学学这招,估计安保兄弟们得集体鼓掌——毕竟,谁不想在执勤时,偷偷瞄一眼自己支持的球队呢?
毕竟,好的管理不是把人变成工具,而是让每个角色都能在职责里找到属于自己的光亮。湘超这步棋,走得实在又漂亮。
经典语句:
.“管理的最高境界,是让执行规则的人,也能感受到规则的温度。”
.“真正的职业尊重,是看见对方作为‘人’的需求,而不仅是岗位的标签。”
.“足球场上的安全感,从来不是靠绷紧的脸,而是靠用心的安排。”
.“当安保也能笑着看球时,这座球场的烟火气才算真正活了起来。”
.“细节里的温柔,往往比宏大的口号更能打动人心。”
(资料参考:湘超联赛现场安保模式报道、苏超安保工作流程公开资料、足球赛事安保管理行业分析报告)